Zvolíte-li si naši pohřební službu k zajištění všech náležitostí spojených s pohřbením Vašeho drahého blízkého, budeme se snažit být Vám v těchto těžkých chvílích co nejvíce nápomocni a ulehčit Vám v nelehké životní situaci. Připravili jsme pro Vás seznam náležitostí, které je třeba vzít s sebou do kanceláře naší pohřební služby.
- DOKLADY: pro vyřízení úmrtního listu potřebujeme občanský průkaz zesnulého, rodný list zesnulého, oddací list zesnulého (pokud je ženatý/vdaná) a rodný list objednavatele pohřbu (pokud některý doklad chybí, poradíme Vám jak postupovat dále)
- OBLEČENÍ: pro zesnulého: oblečení vždy dávejte podle svého uvážení a také podle toho, co by si zesnulý přál (boty se většinou nedávají). K oblečení můžete přidat např. rodinou fotografii, růženec atd.
- V naší kanceláři či u Vás doma (pokud nemůžete přijet k nám) se společně domluvíme na průběhu smutečního obřadu. Vybereme rakev, květiny, hudbu, proslov, parte atd. a probereme další náležitosti např. termín smutečního obřadu, vykopání hrobu a další, vše k Vaší maximální spokojenosti. Parte je vždy natištěno do max. 1 hodiny od objednání pohřbu dle počtu kusů. Pokud si to budete přát, můžeme Vám parte dovézt na Vámi požadovanou adresu. Nyní je na nás, abychom vše zařídili a připravili ke smutečnímu rozloučení. Provedeme za Vás také potřebné formality na matričním úřadě příslušném místu úmrtí. To znamená, že zde odevzdáme doklady a další formality: občanský průkaz, rodný list, oddací list, ohledací listy zemřelé/ho, kopii rodného listu objednavatele pohřbu a fakturu za pohřeb. Z matričního úřadu obdrží doporučeným dopisem objednavatel pohřbu asi do 14 dnů úmrtní list.
- Ke smutečnímu obřadu v obřadní sini ve Znojmě se dostavte cca. 15 min před jeho začátkem, v ostatních obřadních síních v okrese Znojmo či v kostele si čas příchodu pozůstalých domlouvíte s námi dle potřeby . Pokud si to budete přát a situace to dovolí, můžete se naposledy osobně rozloučit s Vaším drahým zesnulým u otevřené rakve. Poté začíná samotný smuteční obřad ať již s knězem či smutečním řečníkem. Na nás je, abychom se postarali o bezproblémový průběh důstojného smutečního rozloučení a zařídili vše, co je k tomu třeba. Naší snahou je, abyste byli s našimi službami co nejvíce spokojeni. Nebude – li tomu tak, informujte ihned majitele pohřební služby. Rovněž tak uvítáme každou Vaši připomínku i vyslovení spokojenosti. Zasloužíte se tak o stálé zlepšování našich služeb. Vaše slova díků jsou pro nás největší motivací jak naši práci vykonávat ještě lépe.
- Žádost o pohřebné dostanete na kontaktním místě státní sociální podpory. Nárok na pohřebné má pouze jednorázově osoba, která vypravila pohřeb nezaopatřenému dítěti, nebo osobě, která byla rodičem nezaopatřeného dítěte, a to za podmínky, že zemřelá osoba měla ke dni úmrtí trvalý pobyt na území ČR. K této žádosti se přikládají: průkaz totožnosti žadatele, rodný list dítěte, případně další doklady prokazující skutečnost, že zesnulá osoba byla rodičem nezaopatřeného dítěte (pro nezaopatřené dítě od školního roku začínajícího v kalendářním roce, v němž dítě dovršilo 15 let: potvrzení o studiu nebo potvrzení o zdravotním stavu nebo potvrzení o neschopnosti soustavně se připravovat na budoucí povolání nebo vykonávat výdělečnou činnost pro nemoc nebo úraz nebo potvrzení o vedení v evidenci úřadu práce pro uchazeče o zaměstnání po skončení povinné školní docházky do 18. roku věku), úmrtní list zesnulé osoby, nebo záznam z matriky o úmrtí osoby, fakturu za vypravení pohřbu, doklad o dnu, měsíci a roce pohřbení, tj. doklad o zpopelnění nebo doklad o pohřbení do hrobu, v případě, že zesnulá osoba byla občanem ČR a ke dni úmrtí v jiném státě EU vykonávala výdělečnou činnost nebo pobírala dávky v nezaměstnanosti nebo starobní důchod nebo byla zdravotně pojištěná, pracovní smlouvu nebo živnostenský list nebo potvrzení o nároku na dávky v nezaměstnanosti nebo rozhodnutí o přiznání důchodu nebo Evropský průkaz zdravotního pojištění platný ke dni úmrtí, v případě, že zesnulá osoba byla občanem jiného státu EU a ke dni úmrtí vykonávala výdělečnou činnost nebo pobírala dávky v nezaměstnanosti nebo starobní důchod nebo byla zdravotně pojištěná, pracovní smlouvu nebo živnostenský list nebo potvrzení o nároku na dávky v nezaměstnanosti nebo rozhodnutí o přiznání důchodu nebo Evropský průkaz zdravotního pojištění platný ke dni vypravení pohřbu, pokud osoba uvedená v části ke dni vypravení pohřbu vykonávala výdělečnou činnost nebo pobírala dávky v nezaměstnanosti nebo starobní důchod nebo byla zdravotně pojištěná, její pracovní smlouvu nebo živnostenský list nebo potvrzení o nároku na dávky v nezaměstnanosti nebo rozhodnutí o přiznání důchodu nebo Evropský průkaz zdravotního pojištění platný ke dni vypravení pohřbu
- Vdovský důchod si vyřídíte na Okresní správě sociálního zabezpečení. Vezměte s sebou: svůj občanský průkaz, svůj a manželův výměr o důchodu, oddací list a úmrtní list manžela. (na poslední doklad budete čekat, důchod Vám ale bude vyměřen zpětně, takže nic nepromeškáte)
- Notářem, který Vám bude přidělen soudem, budete vyzváni asi do 30 dnů ode dne úmrtí k pozůstalostnímu řízení. Vezměte si sebou fakturu za pohřeb, doklad o zaplacení pohřbu a všechny doklady o majetku zesnulého.
- Platba za pohřební služby se hradí ve výši 100% zálohy z předběžného vyúčtování nejpozději den před samotným smutečním obřadem v naší kanceláři či převodem na účet (u kremací bez obřadu je to v den objednání kremace). Případné přiobjednané služby se poté vyúčtují ve faktuře za pohřební služby, kterou vystavujeme v den pohřbu a posíláme ji poštou.
Doufáme, že těchto několik stručných pokynů Vám pomůže zorientovat se ve Vaší nelehké situaci. Jakékoli dotazy Vám ochotně zodpovíme v naší kanceláři.